کاشان فردا – علی مصلحی / در ارتباطات توصیه میشود که اگر در جمعی وارد شدید، به همه افراد جمع توجه نشان دهید و دقت هم داشته باشید تا نوع توجه نشاندادنِتان یک مدل نباشد. با این تفاوت توجه، به همه افراد این حس را منتقل میکنید که برای همه «ارزش ویژه» قائل شدهاید و هم متقابلا، این توجه در ذهن آنها ماندگار میشود و آنها هم برای شما «ارزش ویژه» قائل میشوند.
شاید اتخاذ چند مدل توجه که متفاوت باشد و حامل این پیام که من به شما توجه ویژه نشان دادم، در یک ارتباط حضوری و در فرصت کوتاهی که ذهن باید چند مدل توجه را طراجی و ارائه کند کار سختی باشد، با این حال آنها که در ارتباطها موفق هستند، حواسِشان هست و دقت میکنند تا کسی از قلم نیفتد یا خدای ناکرده کسی مورد بیتوجهی قرار نگیرد.
اما در طراحی یک پیامک تبریک عید، یا یک ارسال یک پیام در شبکههای اجتماعی به دوستان، و تبریک عید گفتن، فرصت برای طراحی پیامها و نهایتا توجه متفاوت بیشتر فراهم است و آدم فرصت دارد تا کمی بیشتر بیاندیشد و برای یک نفر یک پیام تبریک، و برای دیگری پیام تبریکی متفاوت، مناسب با شان و شخصیت طرف طراحی و ارسال کند.
بدتر از این آناست که پیام یکسانی که برای همه میفرستیم، تولید و نوشته خودمان نباشد و از جایی کپی کرده باشیم.
این دیگر قوزبالاقوز است. همه مردم بلدند پیامهای شیک را کپی و ارسال کنند و احتمال خیلی بالا دارد که شما یک پیام را از چند دوست دریافت کنید. یعنی همه این دوستان پیام را از یکجا رونویسی کرده و برای دوستانِشان فرستادهاند. این حس مطبوعی به گیرنده پیام منتقل نمیکند.
اما بدتر از این هم میشود و آن اینکه گاهی بهخاطر شتابزدگی در ارسال یک پیام شیک، یادمان میرود نام نویسنده اصلی، یا نام کسی که این پیام خطاب به او نوشتهشده را پاک کنیم. دیگر خودتان حدیث مفصل بخوانید از این مجمل.
البته همه نویسنده و طراح نیستیم. پس ساده و بهترین کار این است که بهجای طراحی پیامهای متفاوت، یک پیام ساده ــ مثلا: «سال نو و نوروز باستانی مبارک، برایت سالی همراه با سعادت و بهروزی آرزو میکنم» ــ بنوسیم و برای دوستِمان بفرستیم. اما نکته خیلیخیلی مهم این است که؛ ابتدای این پیام نام گیرنده را حتما بنویسیم. مثلا:
جناب آقای علی مصلحی! دوست عزیز
سلام
سال نو و نوروز باستانی مبارک، برایت سالی همراه با سعادت و بهروزی آرزو میکنم.
محمدعلی چایساز
از این نویسنده:
+ آموزش فن و حرفه یا بنگاه صدور مدرک